Chargés de clientèle, managers d’équipes, chargés de surveillance du portefeuille

• Les typologies de fraudeurs
• Les typologies de fraude : les fraudes à la souscription et les fraudes au paiement des prestations
• Les stratégies de lutte contre la fraude
• La réalité économique : coût de la lutte versus économies envisagées

3 heures