Formation Assurance: Bases des sinistres du contrat auto

Modules (au choix) en autoformation ou en classe virtuelle

Public concerné par la formation
Gestionnaires indemnisation débutants
Durée
2 heures
Formation éligible DDA

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Connaitre les règles de tarification du contrat,
Savoir identifier et appliquer les principales garanties,
Savoir appliquer les procédures et spécificités du règlement des sinistres matériels auto

Pour toute information, contactez Sequentia, spécialiste en formation assurance

04 26 83 31 49

Les détails du module de formation

1 Principes généraux du contrat et tarification

Quelle est l’obligation d’assurance pour un véhicule terrestre à moteur
Véhicules soumis à obligation d’assurance
Qui est assuré en cas de responsabilité civile ?
Principaux éléments entrant dans la tarification, critères propres au véhicule et à son utilisation
Principaux éléments entrant dans la tarification, critères propres au conducteur
Principe du bonus-malus
Quels sont les véhicules soumis au principe de bonus-malus ?
Sinistres entrainant une majoration du coefficient (bonus/malus)
Bonus-malus : responsabilité partagée
Évolution du bonus : différenciation selon les usages
Bonus-malus : coefficients applicables en usage professionnel
Bonus-malus maximaux
Bonus-malus : règle dite de la « descente rapide »
Bonus-malus : règle dite de la « franchise de malus »
Conducteur novice

2 Les garanties du contrat d’assurance auto (1)

Responsabilité civile : dommages couverts
Responsabilité civile en et hors circulation, champ d’application
Objet de la garantie « dommages au véhicule »
Bris de glaces/ bris de pare-brise
Incendie
Vol du véhicule/ Vol et tentative vol
Attentat

3 Les garanties du contrat d’assurance auto (2)

Catastrophes naturelles
Catastrophes technologiques
Evénements climatiques
Protection juridique suite à un accident
L’assistance : nature du contrat
L’assistance : nature des prestations

4 Gestion des sinistres (1)

Perte totale du véhicule : valeur retenue
Procédure « règlement inférieur à la valeur » (RIV) : principe
Procédure « véhicule économiquement irréparable » (VEI) : principe
Procédure « véhicule économiquement irréparable » (VEI) : délais
Procédure « véhicule économiquement irréparable » (VEI) : refus du propriétaire
Procédure VGE (véhicule gravement endommagé)
Vol du véhicule : indemnisation
Vol du véhicule : pièces justificatives

5 gestion des sinistres (2)

Réparateurs agréés et règlement du sinistre
Véhicule en location avec option d’achat (LOA) : principe de règlement
Société de leasing et TVA
Créancier gagiste
Règlement des dommages et responsabilité partagée
Règlement des dommages et franchise responsabilité civile

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Formation Assurance: Bases des sinistres du contrat auto

Public concerné par la formation

Durée

Formation éligible DDA

Les détails du module de formation

1 Principes généraux du contrat et tarification

2 Les garanties du contrat d’assurance auto (1)

3 Les garanties du contrat d’assurance auto (2)

4 Gestion des sinistres (1)

5 gestion des sinistres (2)

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